رویه‌های بازگرداندن کالای خریداری شده از بانه سنتر بر مبنای موارد زیر صورت میگیرد:

1- کالای خریداری شده دارای مشکل و خرابی از طریق فروشگاه باشد (دقت کنید هزینه پست گرفته شده، بسته بندی امن محصول را تضمین می‌کند و در صورت بروز اشکال امکان تعویض وجود دارد).

2- به اشتباه، محصول دیگری برای شما ارسال شده باشد.

3- کم و کاستی در تعداد اجناس وجود داشته باشد.

4- اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد.